E-Ticaret Siteniz İçin Performanslı E-Ticaret Altyapısı Seçme Rehberi

Çevrimiçi işinize başlarken vereceğiniz en önemli kararlardan biri, ölçeklenebilir ve uzun vadeli genişleme yeteneğine sahip bir e-ticaret altyapısı seçmektir. İdeal e-ticaret altyapısını seçmenize yardımcı olmak için tüm önemli faktörleri ve kavramları kapsayan bir kılavuz hazırladık. Başlamak için e-ticaret altyapısını tanımlayalım.

E-ticaret altyapısı, internet işletmelerinin web sitelerini, pazarlamalarını, satışlarını ve işlemlerini yönetmelerini sağlayan bir yazılım parçasıdır. Çevrimiçi mağazanın tasarımı, tüketici ihtiyaçlarını karşılayacak güvenilir bir altyapı sistemi sunar. E-ticaret sitenizin tasarımı, ürün pazarlama süreçlerinizin ne kadar kolay ve güvenli olduğunu etkiler.

E-Ticaret Altyapısının Avantajları

Basitçe söylemek gerekirse, bir e-ticaret altyapınız yoksa, çevrimiçi rekabet etmeniz zordur. Bir e-ticaret altyapısı ister B2B ister B2C şirketi olun, herhangi bir çevrimiçi perakende işinin temel taşıdır. Ek olarak, iyi bir e-ticaret altyapısı, personelinizin ve müşterilerinizin etkileşim kurmasını kolaylaştırabilir. E-ticaret altyapıları, temelde işletmelerin hem ön hem de arka uçta karmaşık işlemleri gerçekleştirmelerini sağlayan bilgisayar programlarından oluşur. Bunlar arasında CRM, envanter yönetimi, mobil alışveriş ve web tasarımı yer alıyor.

Özel e-ticaret çözümleri henüz mevcut değildi, bu nedenle işletmelerin kendi dahili BT ve geliştirme ekiplerini oluşturması gerekiyordu. Bu yöntem çok zaman ve para aldı. Kendi kendine oluşturulan çözümler genellikle ölçeklendirilemezdi ve diğer kurumsal yazılım platformlarıyla uyumsuzdu. Açık kaynak platformlarına şu anda erişilebilir, ancak kullanımınıza göre ödeme yapmanız gerekir.

E-Ticaret Altyapı Bileşenleri Nelerden Oluşur?

E-ticaret altyapısının bileşenleri her işlevi tanımlar. Her bileşenin nasıl çalıştığını bilirseniz e-ticaret platformunu daha verimli kurabilirsiniz. Şimdi e-ticaret altyapısının her bir bileşenini ayrı ayrı inceleyelim:

Donanım

Donanımlar sayesinde ağınıza ve dış dünyaya bağlanabilirsiniz. Verilerinizi bu şekilde kullanabilir, saklayabilir ve alabilirsiniz. Birkaç temel donanım parçası şunlardır:

Cihazlar

Bilgisayarlar, veri merkezleri, yönlendiriciler, hub’lar vb.

Sunucular

Uygulamalar, ihtiyaç duydukları özellikleri sunucudan alır. Bir araç veya bilgisayar programı olarak çeşitli görevleri gerçekleştirebilir. Ortak sunucular, proxy sunucularını, web sunucularını, uygulama sunucularını vb. içerir.

Yazılım

Yazılım bileşenleri, örneğin, sistem yönetimi için araçlar, iş tahmini için analitik araçlar ve hizmet sağlayıcıları içerir.

Yönetim Hizmeti

İçerik, veritabanları ve kaynaklar gibi çeşitli hizmetleri yönetmek, bir e-ticaret işini yürütmek için gereklidir. İçerik yönetimi, veri merkezleri ve kurumsal kaynak planlaması, kurumsal üretkenlik kaynaklarının yönetilmesine yardımcı olan yazılım uygulamalarından yalnızca birkaçıdır.

Analitik

E-ticaret her geçen gün büyüdükçe daha da rekabetçi hale geliyor. Bu nedenle, kapasitenizi değerlendirmek çok önemlidir. Bu, sisteminizin işlevselliğini artırır. Web analitik ve metin analitik teknolojilerini kullanarak e-ticaret sitenizdeki site trafiğini tahmin edebilirsiniz.

Middleware

Middleware aracılığıyla, servis sağlayıcılar ve müşteriler iletişim kurabilir. Adanmış sunucular, iletişim protokolleri için veri erişimi veya ikisinin birleşimi bileşenlerdir.

API

Bir uygulama arayüzü, yazılım uygulamaları için bir protokol veya oluşturma aracıdır. Program öğelerinin çalışması için gerekli olan etkileşimleri ana hatlarıyla belirtir.

Ağ

Ağ, İnternet’in iletişim kanalıyla birlikte kullanıcılara, işlemlere, uygulamalara, hizmetlere ve diğer ağlara hizmetler sunar.

İnternet Bağlantısı

Çeşitli sistemler ve süreçler arasında bağlantılar kurar.

Güvenlik Duvarları

Güvenlik duvarları, ağlarınızı yetkisiz dış erişime karşı korur. İzin verilen trafik türünü seçmenize izin vererek ek bir güvenlik katmanı ekler.

Güvenlik Hizmetleri

Bazen güvenlik duvarları bilgisayar korsanlarını caydıramaz. Bunun sonucunda güvenlik hizmetleri geliştirilir.

Yük Dengeleyici

Yük dengeleyiciler kullanılarak, web veya uygulama sunucularınızdaki toplam yük dağıtılır. Ayrıca, talebi gereken işin türüne göre böler.

DNS

DNS, web siteniz için bir sistemdir.

E-Ticaret Altyapısı Seçilirken Hangi Unsurlar Dikkate Alınmalıdır?

E-ticaret iş stratejileriniz için uygun altyapı kararlarını almak, kesintisiz çalışmayı garanti eder ve geliri artırır. Bu nedenle e-ticaret altyapısı seçerken aşağıdaki faktörleri göz önünde bulundurmalısınız.

Esneklik

Bir e-ticaret sisteminin tüm kullanıcıları, kullanımı kolay bulmalıdır. Yeni özellikleri ve teknolojileri ölçeklenebilir bir bileşen olarak dahil edecek kadar esnek olmalıdır.

Kullanılabilirlik

E-ticaret platformları için hizmet seçerken kullanılabilirlik çok önemlidir. Hizmetlerden birinin başarısız olması, etkin performans elde etmede büyük etkiye sahiptir.

Ölçeklenebilirlik

E-ticaret, düzenli olarak yeni teknolojilerin ve hizmetlerin eklendiği ortamlarda hızla büyüdüğü için yeni hizmetler eklendiğinde çökmeyecek bir platform gerektirir. Yüksek trafik bölgeleri, ölçeklenebilir teknoloji ve insan ve kaynak kaynaklarının tümü gereklidir. Ayrıca, sistemin performansı yavaşlatılmamalıdır.

Güvenlik

E-ticaret, bilgisayar korsanları, kötü amaçlı yazılım, güvenlik saldırıları vb. savunmasız olduğu tehlikeler çevrimiçi işinizi ağ izinsiz girişlerinden ve diğer ticari güvenlik hizmetlerinden korumak için güvenlik duvarlarının altyapınız tarafından desteklenmesi gerekir.

Çalışan Planlama ve Yönetim

Bir e-ticaret firması sahibi, e-ticaret altyapısı oluşturmayı ve yapılandırmayı ihmal ederse kısa vadede ciddi bir hata yapar. Bu nedenle firmanızın talep ve hedeflerine uygun bir altyapıya sahip olmalısınız. E-ticaret altyapınızı yönetmenin zorluğuna rağmen akıllı planlama ve yürütme, riski en aza indirebilir ve çalışma süresini artırabilir.

Bütçe

Birkaç altyapı hizmet sağlayıcısı, e-ticaret sitenizi bir ücret karşılığında inşa edecek ve barındıracaktır. E-ticaret hizmet sağlayıcıları ucuz paketler sunsalar da, gerçekten ucuz olup olmadıklarını belirlemek için ne elde ettiğiniz konusunda bilgilendirilmelisiniz. Daha fazla para harcadığınızda, her zaman en iyi deneyimi elde edemezsiniz. Bu arada, en ucuz çözüm sıklıkla ek maliyetler gerektirir. Genellikle farklı tedarikçilerden çeşitli hizmetler satın almak en pahalı seçimdir.

Hedef Kitle

Oldukça büyük ve ilgili bir kitleye ulaşmak istiyorsanız, reklamlarınız için kesinlikle sosyal medya kullanıcılarını hedeflemelisiniz. Bu nedenle, bir platformun pazarlama yeteneklerini hesaba katmak mantıklı görünüyor. Birkaç e-ticaret altyapı sağlayıcısı, Facebook ve Instagram için yerleşik arayüzler sunar. Sonuç olarak, kullanıcılara doğrudan ana hesaplarında veya haber akışlarında reklam verebilirsiniz.

Sahip Olunan Ürün Sayısı

Temel ürün grubunuz için çok çeşitli somut ürünler veya epeyce değişiklik sağlayabilirsiniz. Çok büyük bir kataloğunuz varsa ve çok sayıda ürün sayfasına ihtiyacınız varsa veya işinizi büyütmeyi düşünüyorsanız, kısıtlamalara sahip bir platform rekabet etmenizi zorlaştırır.

Destek

Altyapı sağlayıcınız, ortaya çıkan sorunları çözmek için ihtiyaç duyduğunuz yardımı size sağlamalıdır. Acil durum desteği bu nedenle sürekli ve günün 24 saati sürekli olarak mevcut olmalıdır.

SEO

Kullandığınız e-ticaret platformu kapsamlı SEO özellikleri sunuyorsa, e-ticaret siteniz arama motoru sonuçlarında iyi performans gösterecektir. SEO dostu bir e-ticaret platformu oluştururken çeşitli hususlara dikkat edilmelidir.

En İyi E-Ticaret Altyapıları Nelerdir?

Magento

Magento gibi daha önce BT veya geliştirme ekiplerine büyük yatırımlar yapmış olan markalar, dahili, açık kaynaklı çözümleri tercih ediyor.

OpenCart

OpenCart, çevrimiçi mağazaları yönetmek için ücretsiz ve açık kaynaklı bir platformdur. İşletmeler platformu kullanarak farklı ürün özelliklerini ve seçeneklerini yönetebilir.

Kobifix 360

Pazaryeri entegrasyonlu yeni nesil tekonolojilere sahip bir e-ticaret alt yapısı olarak başta Türk e-ticaret girişicilerinin ihtiyaçlarına yönelik özel olarak hazırlanmıştır.

Wix

Sürükle ve bırak arayüzü ve kolay web sitesi kurulumu, Wix’in en çok bilinen özellikleridir. İşletme sahipleri ve diğer küçük işletme tasarımcıları, Wix’in ana kullanıcılarıdır.

Shopify

SaaS e-ticaret platformlarının sağlayıcısı Shopify’dır. 100’den az stoğa sahip yeni şirketler ve markalar buna bayılıyor.

WooCommerce

Açık kaynaklı e-ticaret platformu WooCommerce, bir markanın WordPress içeriğine ek olarak bir alışveriş sepeti seçeneği de sunar.