Ticimax Demo Talep Et !
Hemen Size Özel Ticimax E-Ticaret Demonuzu Talep Edin, E-Ticaret Danışmanımız Sizi Arasın.
Depo Yönetim Sistemi
Depo Yönetim Sistemi Nedir?
Şirketlerin lojistik, depo ve ürün maliyetlerini düşürmeyi hedefleyen, hatalı ve geç ürün teslimatını engelleyen depo ve ürün yönetim sistemidir. Genel olarak malların kabul, stoklama ve sevkiyat süreçlerinin yönetimini kapsar.
Sektördeki diğer depo yönetim sistemleri ile karşılaştırıldığında esnek modül altyapısı ile her sektöre aynı altyapı üzerinden hitap etmesi özelliği, değişen sektör ihtiyaçlarına göre araştırma‐ geliştirmeye açık bir sistem olması ile öne çıkmaktadır.
Neden Depo Yönetim Sistemi Kullanmalısınız?
E-ticaret depo yönetim sistemi hem e-ticaretteki performansınızı hem de müşteri memnuniyetinizi arttırmanıza yardımcı olacak.
• Ürün bazlı toplama sistemi ile siparişlerin 7 kat daha hızlı çıkması
• İnsan kaynaklı hataların %99’a yakınını engellemesi
• Envanter yönetimin daha sağlıklı yapılması
• Hatalı ve geç ürün teslimatlarının engellenmesi
• Çağrı merkezi, iş gücü, iadeler nedeniyle oluşan maliyetlerin düşürülmesi.
Dünya'ya Acılmanın Tam Zamanı
Sipariş Sonrası Çağrı Merkezi Süreçleri
İade ve Değişim Süreç Yönetimi
Havale/Eft İadeleri, Kredi Kartı iadeleri ile alakalı bilgi eksikliğini gidermek için sistem üzerinden yönetim süreci kolayca yapılır.
IBAN İsteme
İade yapan kullanıcı, sistemde havale iadesi yaparken iban bilgisini girmez ise müşteri temsilcisi bu alanı girmek için müşteri arama filtresinden faydalanabiliyor.
Kapıda Ödeme Doğrulama
Sipariş oluştururken müşteri birden fazla kapıda ödeme siparişi verdiyse aynı tutarlı ilgili siparişin doğru bir sipariş olup olmadığının teyidi için kapıda ödeme doğrulama sistemi devreye giriyor.
Eksik Ürün
Depo sipariş toplama işlemleri esnasında siparişte ürünle alakalı eksiklik bulunduğu zaman otomatik olarak eksikliğin nasıl giderilmesine karar verilmesi için müşterinin aranmasını kapsar.