Adım Adım E-Ticaret Sitesi Kurma Rehberi – E-Ticaret Nedir ?

Online satış, avantajları ve dezavantajları olan büyüleyici, potansiyel olarak sonsuz bir konudur. Amazon’un kurucusu Jeff Bezos, şirketini 1994 yılında bir garajda kurdu ve şu anda trilyon dolarlık bir işletme grubunu yönetiyor.

E-ticaret Nedir?

Genellikle e-ticaret veya elektronik ticaret olarak bilinen çevrimiçi ticaret, ilk olarak 1990’lı yıllarda bazı ekonomik faaliyetlerin internet ve diğer elektronik ortamlara taşınmasıyla popülerlik kazandı. İnternet üzerinden yapılan her türlü online alışverişe E-Ticaret uygulanmalıdır. Bu yazıda, dikkate alınması gereken bir dizi karmaşık adım içeren e-ticaret için izlenecek prosedürleri ana hatlarıyla açıklayacağız ve sorularınızı elimizden geldiğince yanıtlamaya çalışacağız. E-ticareti kısaca özetlemek gerekirse;

• Ticari faaliyette bulunan bir kuruluş öncelikle çevrimiçi ürün, ürün veya hizmet portföyünü kullanıma sunar.
• Bu portföy web sitesi, sosyal medya hesabı vb. olarak kullanılabilir. Kaynaklardan verilen reklamlar ve bir takım teknik değişikliklerle müşterilerin görmesini sağlar.
• Ürün veya hizmetler için müteakip tüketici siparişini ve ödemeyi alır.
• Müşteriye ürün veya hizmeti sunar.
• Prosedürü üç adım oluşturur: promosyon, sipariş ve ödeme ve teslimat.

Ne Tür E-Ticaret Çeşitleri Vardır?

Bussiness To Bussines (B2B) Modeli

İşletmeden işletmeye bu E-Ticaret modeli, firmalara hammadde tedarik eden toptancıların genel olarak tanımlandığı çerçevedir. İşletmeler online olarak satmayı planladıkları malları tedarikçilerin kurdukları e-ticaret sitelerinden satın alarak kendi envanterlerini oluştururlar. Bu Modele uygun E-Ticaret Paketleri sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Bussiness To Consumer (B2C) Modeli

İşletmeden tüketiciye satış modeli en çok bilinen E-Ticaret modelidir. Bu, çevrimiçi mağazaların çoğu için geçerlidir. Ürün, fiyat ve özellikleri ile ilgili bilgilerin tüketiciyi koruma kanunu tarafından konulan kısıtlamalar çerçevesinde açıklandığı bir satış stratejisidir.

Consumer To Consumer (C2C) Modeli

Tüketiciden tüketiciye satış olarak adlandırılan bu model altında genellikle ikinci el eşya satışı şeklini alır.

Consumer To Bussiness (C2B) Modeli

Adından da anlaşılacağı gibi, tüketiciden işletmeye satış anlamına gelir. Hizmetlerin veya ürün bölümlerinin satışı bu şekilde çalışır.

Bussines To Employee (B2E) Modeli

Bazı şirketler sadece çalışanları için ürün ve hizmetler sunabilir. Oluşturulan ürünler, sadece çalışanların erişebildiği platformlar aracılığıyla çalışanlara benzersiz indirimler ve özel koşullarla satılabiliyor.

Adım Adım E-Ticaret Sitesi Kurma Rehberi Dropshipping Modeli

Stoksuz satış olarak bilinen benzersiz bir satış stratejisi kullanılır. İşletmeler ellerinde herhangi bir ürün olmaksızın anlaşmalı oldukları satıcılardan ürün satarlar. Siparişi toptancıya gönderir ve toptancı ürünü müşteriye teslim eder.

E-Ticaret Nasıl Yapılır?

Ticari bir faaliyete başlamadan önce rekabet edecek ürünü, pazarı, maliyeti, müşteri portföyünü ve diğer işletmeleri doğru analiz etmek faydalıdır. Daha önce de belirttiğimiz gibi, bir işe başlamadan önce satmak için doğru ürün kategorisini veya sunulacak hizmeti seçmek çok önemlidir. Hızlı bir arama size bazı fikirler verecektir.

Benzer E-ticaret siteleri, reklamlara astronomik meblağlar harcayarak müşteriler için rekabet ediyor. Öncelikle satmak istediğiniz ürünün adını bir arama motoruna yazın; en iyi sonuçlar genellikle reklamlara olan bağlantılardır. Bu sıralamadaki reklam sayısı arttıkça o pazardaki rekabet gücü de artar. Kıyasıya rekabet nedeniyle bu rekabete girerseniz reklam giderleriniz artacak ve kar marjınız düşecektir. Alternatif olarak rekabet düzeyi en düşük ürün ve hizmet kategorisini seçip oradan ilerleyebilirsiniz. Bu, çok önemli olan “NİŞ” kararının alakalı olduğu yerdir.

NİŞ Nedir?

Bir niş pazar, daha büyük bir ticari pazarın belirli bir bölümüne odaklanan, yalnızca bu bölümde faaliyet gösteren ve bu bölüme mal ve hizmet satan pazardır. Satışta etkili olabilmek için ya bir talebi karşılamanız ya da bir talep yaratmanız gerekiyor. Ürününüz veya hizmetiniz bir talebi karşılamıyorsa, satış yapma olasılığınız son derece zayıftır.

Niş bir ürün, işitsel bir uyarı vermek için bir sensör kullanan görme engelliler için bir bastondur. Bir talebi karşılar, ancak bu maldan ne kadarını tedarik edebileceğinizi ve ne kadarını satacağınızı öğrenmek için çalışmanızı yapmalısınız. Çelik boru üreticisi bir kez daha, jeotermal altyapıya ihtiyaç duyan şirketler için korozyon ve kendinden ısı yalıtımlı benzersiz borular üreterek bir ihtiyacı karşılamış ve kendisi için bir pazar geliştirmiştir. 1990’ların başına kadar cep telefonlarına ihtiyacımız yoktu ama günümüzün akıllı telefonları çok amaçlı bir araç. Elbette bir yenilik yaratmanız gerekmiyor; bunun yerine bu şekilde bir ürün, ürün grubu veya pazar seçerek, pazarın kontrol edebileceğiniz bir alanını seçebilirsiniz.

Vergi Mükellefi Olarak Şirketinizi Geliştirin

Ürün ve hizmet kategorimizi belirledikten sonra gelelim iş yapmanın en can alıcı yönüne. Bu vergi mükellefi olmaktır. Yasal bir iş kurmak için bir muhasebeciyle anlaşmalı ve tavsiyelerine uymalısınız. TTK kuralları, Türkiye’deki her türlü ticari faaliyeti düzenler. Öncelikle şirketinizi Türk Ticaret Kanunu hükümlerine ve hedeflerinizin kapsamına uygun olarak kurmalısınız.

İlk yatırımınız önemli değilse, şirketi şahıs şirketi olarak başlatabilir ve daha sonra gelecekteki ihtiyaçlara göre limited şirkete veya anonim şirkete dönüştürebilirsiniz. Her birinin benzersiz sorumlulukları ve görevleri ile açılış ve kapanış koşulları olacaktır. Bu konuda muhasebecinizden tavsiye alabilirsiniz.

Hosting ve Domain Seçimi

Ticari ünvanınız veya ürün hizmet grubunuzla ilgili bir Alan adını kaydettirmek isteyebileceğiniz için, bunu ticari ünvanınıza karar vermeden önce yapmanız tercih edilebilir. Alan adı seçimi için alternatiflerin birçoğunun önceden tescil edilmiş olması muhtemel olduğundan, önceden araştırma yapılmalıdır.

E-Ticaret Sitesi Avantajları

• Satışlarınızın tamamı web siteniz üzerinden yapılacaksa kira stopajı, ısınma, elektrik gibi genel giderlere elveda diyebilirsiniz.
• Mağaza bakımı ve onarımları için ödeme yapmaktan kaçınırsınız.
• Daha az parayla iş kurabilirsiniz.
• Şirket daha az çalışanla çalışabilir. Daha düşük maaşlar ve sigorta maliyetleri olacaktır.
• Fiziksel vitrinlerin aksine haftanın yedi günü 24 saat çalışan bir mağazanız olacak.
• İstediğiniz yerde ve istediğiniz zaman çalışabilirsiniz. Çalışmalarınızı dilediğiniz yerden takip edebilirsiniz.
• Müşteriler pazarlık yapamaz; bunun yerine belirlediğiniz fiyattan satış tamamlanır.
• Reklamlar sayesinde aynı anda binlerce kişiyle iletişim kurabilirsiniz.

E-Ticaret Sitesi Dezavantajları

• E-ticaret sistemi her satışı takip eder. Bu da finansal maliyetlerinizi ve vergi yükünüzü artırır.
• Online alışveriş dünyasında iadeler oldukça olağandır. İade yönetimi zor olabilir.
• Faturalarınızı kesin ve hızlı bir şekilde takip etmek için nitelikli bir mali danışmanla görüşmelisiniz; aksi takdirde, vergi cezaları ağır olabilir.
• Nakliye ücretleri uygun olmayabilir. Müşterinin size gelmesi yerine müşteriye gideceksiniz.
• Online satış yaparken komisyonlar bazen gereklidir. Bir e-ticaret platformunu kullanmak istiyorsanız, her işlem için komisyona ek olarak aylık bir ücret ödemeniz gerekecektir.
• Online satışlarda ürünün fiyatını dikkatli bir şekilde gözden geçirmelisiniz; aksi takdirde müşteriler aynı şeyi daha düşük fiyata sunan birine gidecektir. Doğru fiyatlandırma ile bunu başarabilirsiniz.